TP Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative (CADGA)

Développez des compétences recherchées et préparez un titre professionnel reconnu par l'État !

Vous souhaitez exercer un métier polyvalent, au contact du public, tout en maîtrisant les outils administratifs et numériques ?

ETSA Formation vous accompagne dans la préparation du Titre Professionnel Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative (CADGA), grâce à une formation flexible associant apprentissage en ligne, accompagnement pédagogique et situations professionnelles.

TP Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative (CADGA)

Préparez un diplôme de niveau bac reconnu par l'État, à votre rythme et avec un accompagnement personnalisé !

Vous aimez communiquer, organiser, accueillir et travailler avec les outils numériques ? Vous recherchez une formation professionnalisante, flexible et adaptée à votre quotidien ?

ETSA Formation vous accompagne dans la préparation du Titre Professionnel Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative (CADGA), certification de niveau 4 enregistrée au Répertoire national des certifications professionnelles sous le numéro RNCP41239.

Une formation flexible, adaptée à votre rythme

Nous proposons deux parcours de formation :

440 heures — Formation 100 % à distance

Apprenez à votre rythme grâce à notre plateforme e-learning : cours interactifs, ressources pédagogiques, exercices pratiques, quiz et évaluations, avec un suivi pédagogique individualisé.


Selon votre profil, votre projet et le dispositif choisi, la formation peut être organisée sur une ou deux années.

Les objectifs de la formation : 

À l'issue de votre parcours, vous serez capable de :

Accueillir, informer et orienter les visiteurs et interlocuteurs.

Assurer un accueil téléphonique professionnel.

Communiquer efficacement à l'écrit comme à l'oral.

Gérer les courriers, courriels et demandes administratives.

Organiser les rendez-vous, agendas et activités courantes.

Produire et mettre en forme des documents professionnels.

Assurer le suivi, le classement et l'archivage des dossiers.

Utiliser les outils bureautiques et numériques.

Traiter les situations délicates et les réclamations courantes.

Respecter les règles de confidentialité et de protection des données.

Un programme organisé en deux blocs de compétences

Bloc 1 — Assurer les activités d'accueil d'une structure

Développez les compétences nécessaires pour accueillir les publics, gérer les communications professionnelles, traiter les informations et représenter efficacement une organisation.

Bloc 2 — Gérer les activités administratives d'une structure

Apprenez à produire des documents professionnels, organiser les activités administratives, suivre les dossiers et utiliser les outils numériques indispensables au fonctionnement d'une structure.

La formation comprend des cours, des études de cas, des exercices pratiques et des mises en situation professionnelles.

À qui s'adresse cette formation ?

Cette formation est destinée aux jeunes souhaitant acquérir une qualification professionnelle, aux apprentis, aux salariés, aux demandeurs d'emploi et aux personnes en reconversion professionnelle.

Prérequis : aucun diplôme préalable n'est exigé pour accéder à la préparation du titre. Une maîtrise suffisante du français écrit et oral et des compétences numériques de base sont recommandées.

Un entretien et un positionnement initial permettent de vérifier l'adéquation du parcours avec vos besoins et votre projet professionnel.

Un accompagnement tout au long de votre formation : 

Chez ETSA Formation, vous bénéficiez :

D'une plateforme pédagogique accessible à distance.

De ressources et d'activités d'apprentissage variées.

D'un suivi régulier de votre progression.

D'un accompagnement pédagogique individualisé.

D'évaluations permettant de mesurer vos acquis.

D'une préparation aux épreuves de certification.

Évaluation : positionnement initial, exercices, quiz, travaux pratiques, mises en situation et évaluations intermédiaires.

Moyens techniques : ordinateur, connexion Internet, adresse électronique et outils permettant de participer aux séances à distance.

Une certification reconnue par l'État

La formation prépare au Titre Professionnel Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative, de niveau 4 (niveau baccalauréat), délivré par le ministère chargé de l'Emploi.

Référence officielle : RNCP41239.

L'obtention du titre repose sur la validation des compétences par un jury habilité, à l'issue des épreuves réglementaires comprenant notamment une mise en situation professionnelle et des entretiens.

La certification peut également être obtenue progressivement par validation des deux certificats de compétences professionnelles (CCP).

Les épreuves sont organisées dans un centre agréé. La réussite à la certification n'est pas garantie par la seule participation à la formation.

Pour consulter les modalités de certification, les correspondances et les éventuelles passerelles, rendez-vous sur la fiche officielle :

https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/41239/

Quels débouchés après la formation ?

Cette qualification permet notamment de viser les métiers suivants :

Chargé d'accueil.

Secrétaire d'accueil.

Assistant administratif.

Secrétaire administratif.

Ces métiers s'exercent dans les entreprises, associations, établissements de santé, structures éducatives, administrations et organismes de services.

Une poursuite de formation dans les domaines de l'assistanat, du secrétariat ou de la gestion administrative peut être envisagée, sous réserve des conditions d'admission propres à chaque formation.

Inscription et délais d'accès : 

L'inscription comprend un premier échange, une analyse de vos besoins, un positionnement et la constitution de votre dossier administratif.

L'entrée en formation dépend des sessions disponibles, des places ouvertes et, le cas échéant, de l'accord du financeur.

Contactez-nous pour connaître les prochaines dates de démarrage et les délais d'accès applicables à votre parcours.

Indicateurs de résultats :

Cette formation étant récemment mise en place, les premiers indicateurs spécifiques de satisfaction, de réussite à la certification et d'insertion professionnelle ne sont pas encore disponibles.

Ils seront publiés dès que des données exploitables auront été recueillies.

Pourquoi choisir ETSA Formation ?

Une formation flexible, un accompagnement humain et des compétences directement applicables en milieu professionnel.

Notre objectif : vous permettre d'apprendre à votre rythme, de développer votre autonomie et de construire votre avenir professionnel.

Prêt à vous lancer ?

Contactez-nous pour recevoir le programme détaillé, connaître les prochaines sessions ou obtenir un devis personnalisé.

ETSA Formation

E-mail : gestion@etsaformation.fr

Site Internet : www.etsaformation.fr

Donnez un nouvel élan à votre avenir professionnel avec ETSA Formation !

 

Accessible aux personnes en situation de handicap

La formation est ouverte à tout public et toutes les personnes en situations de handicap seront prises en compte dans la limite des compétences, des moyens humains et matériels proposés dans le cadre de la formation dispensée. Si ETSA Formation ne dispose pas des moyens matériels, techniques et humains pouvant répondre à la demande du(de la) stagiaire en situation de handicap, alors ce(cette) dernier(ère) sera orienté(e) soit vers le référent handicap de ETSA Formation, soit vers un organisme partenaire du réseau ETSA Formation.

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